抢滩线O排兵布阵连连看

从当前各自在O2O方面上的布局看,BAT基本上都对自己的情况进行过一番审视,以作为后续行动的指导。但有些先天优势别人无可替代,有些先天的劣势也难以弥补

先看腾讯,起家于IM业务,精于线上用户的娱乐与社交需求,却唯独最缺乏线下基因,其无论是产品还是企业文化都构建出一套与现实社会几乎隔绝的世外桃源来,哪怕稍微连接点地气的营销都做不好,广告营收完全与其流量不符。O2O本质上是一门商务性需求,但腾讯在线上电商屡败屡战,开展线下业务又颇为吃力,守着微信这一流量金山,必须依靠外部力量才能有所产出。

再看阿里巴巴,电商和支付上的优势无可比拟,金融领域也做的有声有色,但其有两大硬伤,一是流量入口,二是线上产品技术。通俗点说,阿里巴巴是互联网公司里最像传统公司的,又是传统公司里最互联网的,但是其文化跨界的优势,遇到线O时,“不专业”恐怕会惹烦。

在BAT中,百度做O2O的先天条件可能是最好的,虽然其一直是一个纯粹的互联网公司,但其却有着三巨头中最为完善的线下体系(代理商团队十分成熟,与各类线下行业深度合作),并且通过可以比肩传媒业巨头的营销体系及营收,积累了与线下传统机构和企业合作的丰富经验,这让他们在做O2O时对线下的渗透能够更贴合现实世界的需要。

笔者认为,互联网企业O2O线下的布局,不仅要看形式上是否高端大气上档次,最重要的是要看其对企业自身以及社会现实的贴合度。正所谓不看广告看疗效,具体来说BAT吃药的姿势是这样的

先看腾讯,只是从出招频率上看,他们无疑是排在前列的,但这其实也反应出腾讯的焦虑:微信被捧的这么高,如果围绕着这样一款万能神器还玩不出花来,那帝国的前景可就实在不妙。

无论是微生活折戟沉沙还是高朋的不断沉沦,都证明腾讯自己做线下是死路一条,不知道正在建设中的腾讯银行能否摆脱这一魔咒,但腾讯有钱啊!在通过财付通团队完成了如支付、充值、缴费、彩票等微信O2O基础建设后,接连拿下滴滴、大众点评、又投资58同城,给予微信入口扶持;入股四维图新甘做二股东;收购了华南城,还先后与与王府井百货、上品折扣、新世界百货、天虹百货等线O合作探索;甚至入股了中石化,与旗下非油品业务易捷便利店展开合作

但大众点评的例子颇值得玩味,腾讯本应收一个线下能力突出,能够帮助自己弥补短板的O2O合作伙伴,但与微信强在三四线城市的用户群不同,只在大城市有布局的大众点评线下能力在同类同级别网站中最差的,这样的收购,在企业文化上对得上点,却在实际应用中困难重重,可如果真的收一家能够和腾讯在业务上有差异能互补接地气的公司,真的能跟腾讯的企业文化兼容?

再看阿里巴巴,其实笔者真心不看好这个公司。阿里巴巴收购高德、UC,在整个O2O上游布局上几乎完全照搬“百度经验”,随后试图将阿里和高德整合,却据传先因为内部利益纠葛把高德的O2O业务生生砍掉了,钱没少花,“自宫”的方式也是醉了。至于快的和淘点点,打车和外卖目前尚处于各巨头站位阶段,这种功能性强的业务在发展到一定规模后最终都会寻得一处地方整合,暂时还看不到阿里这些业务的前景。

值得一提的是阿里巴巴和银泰商业之间的合作,3月底阿里巴巴以55.7亿港元战略投资银泰商业,并约定在未来三年内,阿里集团最终在银泰的持股比例不低于25%。在其对外公布的三个方面(打通会员、支付、商品体系;构建线上线下商业基础体系;合作体系开放)主要合作中,笔者认为最值得关注的是第二点,其实阿里巴巴最擅长的事情就是“搭台”,然后怂恿别人上来唱戏。传统的百货业做的和阿里巴巴在线上做的事情其实差不多,这才是他们能走到一起的原因。不过笔者略微担忧:品牌厂商无法忍受传统商超的压榨,所以才寻求成本更低的电商通路,如果阿里巴巴想O2O着收房租,能靠谱吗?

如果单从动作频率和幅度上来看,百度在O2O上是最让人难以抓到新闻的一个,动静最大的就是收购糯米和近期推出的直达号了。但是这却反映出百度这家公司在O2O上的特点,不折腾,闷声也能把事儿办了。

在向线下渗透的互联网平台上,百度地图、百度搜索都是自主研发,且在各自领域占据了绝对领先的地位,与百度糯米、百度外卖构成了完整的线上闭环。百度为其提供一个场景,用户借此发起一个需求,然后在落到线下执行。最关键的是,线上和线下的匹配度,前面提到,百度拥有互联网巨头中最完善的线下团队,覆盖到全国几乎所有地区,再加上百度糯米不断完善的站点布局,让O2O整条线的衔接十分顺畅舒适。

在O2O上,百度有两大利器,一是百度地图,不仅市场份额不断升高,关键是其活跃度在市场上处于绝对领先的位置,用地图找生活服务,在高德“退缩”之后变成了百度地图的独享空间;另一个则是直达号,整合百度地图、搜索等,让线O生态的建设中来,各取所需,还能给百度带来直接营收。

近期一个较为典型的案例,国际快餐巨头麦当劳和百度地图联合举办了“樱花甜筒跑酷”活动,又在十一期间举办了“百度糯米1毛钱吃汉堡”活动,和传统商家的双赢合作,对现实社会规律的深刻掌握,让百度的O2O看起来不像是要去革谁的命,而是大家一起发财,和腾讯以及阿里巴巴的“硬切”套路都不太一样。

其实以上该夸的夸了,该议的议了,笔者的态度依然明了,各位是不是和我想的一样?应该早点在蓝翔学完挖掘机课程的!

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